《重點摘要》
‧ 單一窗口解決長者問題，如權利、年金、補助等。
‧ 關於資源共享
1.有可供選擇的足夠資源且容易取得(例如教育←適才適性、一個都不能少)
2.人人享有
3.基於老人的需求和需要
4.協助讓老人盡量自助(進而助人)
‧ 關於長照運作
1.加重運用科技
2.讓運作更有效率
3.重視預防
‧ 年滿65歲之長者
1.都能獲得一個package(類似祝生包)，裡面會有權利說明或是接下來如果有問題的對口。
2.每人配有social advisor 社會顧問 (The Social Committee)
‧年滿75歲之長者
每年會有2次預防性訪視，由專屬之老人個案經理人服務)
‧ 觀念上
「使用福利的道德」
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